Délais de livraison :

Toute expédition nécessite au minimum 2 jours ouvrés et varient selon les destinations. Nous consulter.

Attention, stockage à destination :

A partir de leur arrivée, vos bagages peuvent être gardés 2 jours ouvrés (en semaine) sans frais, ou 3 jours à partir du vendredi. Passé ce(s) délais), des frais de stockages peuvent vous être réclamés.

Assurance

Si à l'arrivée, des colis sont manquants ou endommagés :

Faites immédiatement un "constat d'avarie" en présence d'un agent de la compagnie aérienne sur la LTA

Renvoyez-nous sous 3 jours le document à BDM Roissy Zone de fret.

Dédouanement

Par vos soins : A votre arrivée prendre contact avec la compagnie aérienne auprès de laquelle nous avons réservé votre expédition. Elle réclamera le numéro de LTA (Lettre de Transport Aérien) que nous vous avons transmis.

Après vérification d'identité et récupération de vos bagages, vous pourrez passer le contrôle douanier et acquitter les frais de douane.

Par nos soins : Nous consulter pour documentation.